中国电信宽带上网助手是一款电脑拨号故障处理、家庭网关无法上网故障处理和网速慢检测等常见的上网故障处理,对电脑进行的宽带连接拨号错误,具有自动拦截告警并帮您处理故障的功能。
中国电信宽带上网助手功能介绍
1、使用中国电信宽带上网助手,进行快速、便捷的宽带连接创建和电脑网络配置。
2、高效、简单的上网记录查询、宽带密码修改和常用网站推荐等自助服务。
3、提供专业的下载测速、网页测速、视频测速、智能提速、电脑拨号故障处理等功能。

中国电信宽带上网助手常见问题
一、“宽带连接拨号”中的“宽带连接”下拉列表为什么为空?
答:由于本机还未创建任何有效的宽带连接,所以无法得到宽带连接账户,用户可以先自行直接创建一个宽带连接,也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接,然后再进行拨号。
二、电脑网络配置时应用当前设置无效?
答:未选择"连接名称",请先选择相应的连接再修改设置。
三、添加站点时提示添加失败?
答:请先检查站点名称是否已存在,关闭“常用网站推荐”对话框重新打开。
四、无法播放“新手上路”短片?
答:请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。