环球购物app中，商品的所有核心信息都浓缩在十几秒甚至几秒的视频中，环球购物app视频以简约、真实、朴素的方式展示商品最本真的属性，让消费者对商品的形态、大小、功能有最直观的印象。
环球购物app的视频均采用竖版呈现方式，让消费者无需旋转手机就可以舒适地浏览视频。该APP还聚集了一批玩家，生产有趣有用的内容，帮助消费者过滤泛滥的信息，从而做出决策。在售后服务体验方面，环球购物也放了“狠招”，在全国范围内开展30天免费退换货服务。
环球购物app为顾客创造理想的生活体验是GHS的使命。现在，环球购物app通过覆盖全国且高触达率的电视购物频道、优秀的网上及移动购物平台，为中国亿万家庭严选来自全球的高品质家居用品，同时提供包括30天免费退换货在内的高标准一流服务。因为GHS的存在，每一位消费者、每一个家庭的购物方式和生活习惯正在发生着改变——不仅省下了更多时间，而且拥有了更好的生活品质。
融合共生是环球购物app的经营理念。GHS始终抱持开放融合的态度，与来自各个领域的优秀伙伴不断探索多元合作。凭借融合共生的商业生态系统，GHS与来自全球的上千个优秀品牌建立起长期的战略合作关系，也为国内中小企业创造商机。
成为受人尊重的伟大企业和全球闻名的媒体零售集团是GHS的愿景。GHS一直积极参与社会公益事业，乐于承担企业社会责任。自2013年起，环球购物app发起举办“环球音乐教室”公益活动，每年选取1-2所音乐教育薄弱的学校进行定向捐助，让更多孩子通过音乐而获得快乐和自由。秉承关爱青少年成长、践行企业公民责任的宗旨，GHS的所有业务都拥抱公益，并倡导所有员工、合作伙伴以及所有企业一起行动，共同推动可持续发展的公益事业。
