【国家电网官网下载app适用场景】
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,网上国网主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
【国家电网官网下载app功能】
1.服务网点:
可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
2.支付购电:
只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
3.电量电费:
展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况。
4.电费余额:
可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电。
5.购电记录:
可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
【国家电网官网下载app介绍】
1、融合新型业务,实现多元需求一网通办,精简服务流程,实现营商环境优化提升。
2、通过提供传统办电和新型业务服务全覆盖,目标将“网上国网”APP打造成为全国公共服务行业的标杆性产品。
3、“网上国网”建设引入了互联网用户思维,通过细分客户群体,实现服务场景专属定制,完成多户业务一键满足。
4、通过“网上国网”APP办理业务,改变了以往用户新装屋顶光伏,需到供电所营业厅申请受理、签订纸质合同,还需自行或者委托其他光伏代理商采购、安装光伏发电相关设备等繁琐流程。