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电脑不能安装软件怎么办?Win7系统不能安装软件解决方法!
2014-02-03 来源:本站整理

问:Windows 7系统,不知什么原因导致Office、杀软、QQ等软件均不能安装,只能使用绿色版,安装时就会提示Windows Installer服务停止的信息,请问这该如何解决?新手电脑教程  

答:这一般是由于Windows Installer服务未启动,或是相应的文件损坏而导致该服务无法启动所致,正确的解决思路是:先按Win+R组合键打开运行对话框。

输入执行命令“services.msc”(不含外侧引号)打开服务管理器,找到“Windows Installer服务”并手工将其开启即可(见图1),如果上面的方法不能开启该服务。

电脑不能安装软件怎么办?Win7系统不能安装软件解决方法!

那就可能是该服务对应的文件损坏,可到微软网站搜索下载安装对应的Microsoft Windows Installer,之后再通过上面的方法检查并确保该服务正常运行即可。

答:一些大型软件,特别是微软的软件,像Office、Live Messenger等,安装时都需要Windows Installer服务的支持,否则无法正确安装。

Windows Installer服务是微软的一项软件安装技术,在程序安装失败后会自动将计算机还原为原始状态,但很多软件并未使用这项技术,在安装时就无须它的支持。

此外,有些朋友可能在安装程序时还遇到Windows Installer配置方面的错误,还可以通过Windows Installer Clean up Utility来清除程序安装信息,往往可以解决问题。
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